9 zile pana la legea antiteapa la casa de schimb
Peste 9 zile intra in vigoare legea menita sa puna capat inselaciunilor la casele de schimb. Una din prevederile noii legi este posibilitatea anularii tranzactiei in termen de 24 de ore in cazul in care clientul isi da seama ca a fost inselat. Brasovul si-a castigat un prost renume printre turisti din cauza incidentelor la casele de schimb. Ultima fapta de acest fel s-a consumat ieri dimineata, pe strada Republicii, cand un cetatean german si nepotul sau au descoperit ca au fost inselati si au chemat inspectorii de la protectia consumatorului. Daca suma – minora in acest caz – nu este importanta, ceea ce conteaza este metoda de inselare, care a dat roade permanent, desi exista si clienti, precum cei doi de ieri, care isi iau masuri de precautie si cer multe detalii casieritelor inainte de a incasa banii, pentru a se asigura ca suma pe care o primesc este cea la care se asteapta. Nici asta nu le-a folosit inselatilor de ieri, asa cum nu le-a fost de niciun folos celor care s-au fript de-a lungul anilor la ghiseele caselor de schimb din Brasov.
Autoritatile spera ca, din 17 ianuarie, cand va intra in vigoare legea ce reglementeaza activitatea caselor de schimb, incidentele de acest fel sa ia sfarsit. Cea mai importanta din prevederile noii legi este introducerea termenului de 24 de ore in care se poate cere anularea tranzactiei, in cazul in care motivele sunt intemeiate. Dar legea are si alte paragrafe de luat in seama, in afara celor care stipuleaza dimensiunea literelor si cifrelor de pe panoul de afisaj si a spatiului dintre ele. Din 17 ianuarie 2010, agentul de la casa de schimb trebuie sa informeze in scris clientul despre detaliile schimbului valutar inainte de efectuarea tranzactiei. Patronii caselor de schimb din Brasov au reusit pana acum sa eludeze toate criteriile privind afisajul si tranzactia, la care ii obligau prevederile anterioare. Rezultatul a fost inregistrarea unei avalanse de reclamatii la Protectia Consumatorului, fara ca pagubitii sa-si recupereze decat in cazuri izolate banii cu care au fost inselati.
Vifor Rotar
